В помощь пассажиру

Адреса дипломатических представительств

Визовый режим

Вагоны повышенной комфортности

Выписка из правил оказания услуг по перевозке пассажиров на железнодорожном транспорте

График гибкого регулирования тарифов на перевозки пассажиров в дальнем следовании по территории РФ в вагонах СВ, купейных, плацкартных и общих вагонах на 2016 г.

Документы необходимые для оформления железнодорожного билета по территории РФ

Информационно — сервисный центр ОАО «РЖД»

Информация для пассажиров

Как вернуть ЖД билет

О порядке оформления проездных документов с указанием фамилии пассажира

Порядок обслуживания пассажиров, следующих в Калининградскую обл. транзитом через территорию Литвы

Правила возврата проездных документов

Правила пересечения государственной границы

Правила проезда детей

Правила проезда школьников

Провоз животных

Провоз ручной клади

Расположение мест в вагонах

Сборы РЖД с 01.01.2016г.